Vilkår og Betingelser

Velkommen til Zyraventhors vilkår og betingelser. Disse vilkår udgør den juridiske aftale mellem dig og Zyraventhor, og regulerer din brug af vores hjemmeside og tjenester. Ved at bruge vores hjemmeside eller booke vores retreats accepterer du disse vilkår i deres helhed.

1. Definitioner

I disse vilkår og betingelser gælder følgende definitioner:

  • "Zyraventhor", "vi", "os", "vores" refererer til Zyraventhor, et firma registreret i Danmark.
  • "Tjenester" refererer til fitness retreats og relaterede aktiviteter, der tilbydes af Zyraventhor.
  • "Bruger", "dig", "din" refererer til den person, der bruger vores hjemmeside eller booker vores tjenester.
  • "Hjemmeside" refererer til zyraventhor.shop.

2. Booking og Betaling

2.1 Bookingprocedure

For at booke et retreat skal du udfylde vores bookingformular online eller kontakte os direkte. En booking anses først for bekræftet, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra os og har betalt det krævede depositum eller den fulde betaling.

2.2 Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Priserne kan ændre sig, men når din booking er bekræftet, vil prisen være fast, medmindre du anmoder om ændringer i din booking.

2.3 Depositum og Betaling

Et depositum på 30% af den samlede pris kræves på reservationstidspunktet. Den resterende saldo skal betales senest 30 dage før retreatets startdato. For bookinger foretaget mindre end 30 dage før startdatoen kræves fuld betaling på reservationstidspunktet.

2.4 Betalingsmetoder

Vi accepterer betaling via kreditkort, bankoverførsel og MobilePay. Alle betalinger behandles sikkert gennem vores betalingsudbydere.

3. Afbestilling og Ændringer

3.1 Afbestillingspolitik

Følgende afbestillingsgebyrer gælder:

  • Afbestilling mere end 60 dage før startdatoen: Fuld refusion minus et administrationsgebyr på 500 DKK.
  • Afbestilling 30-60 dage før startdatoen: Tab af depositum.
  • Afbestilling mindre end 30 dage før startdatoen: Ingen refusion.

Vi anbefaler, at du tegner rejseforsikring, der dækker afbestilling i tilfælde af uforudsete omstændigheder.

3.2 Ændringer foretaget af dig

Hvis du ønsker at ændre din booking, vil vi gøre vores bedste for at imødekomme dine ønsker, men vi kan ikke garantere, at ændringer altid vil være mulige. Der kan opkræves et ændringsgebyr på 300 DKK plus eventuelle prisstigninger.

3.3 Ændringer eller aflysninger foretaget af os

I sjældne tilfælde kan vi være nødt til at ændre eller aflyse dit retreat. Hvis dette sker, vil vi tilbyde dig et alternativt retreat eller en fuld refusion. Vi er dog ikke ansvarlige for eventuelle yderligere udgifter, du måtte have pådraget dig, såsom transport eller indkvartering.

4. Helbredsforhold og Fitness Niveauer

4.1 Helbredserklæring

Ved at booke et retreat bekræfter du, at du er i god fysisk form og ikke lider af nogen tilstand, der kan forværres af fysisk aktivitet. Du er forpligtet til at informere os om eventuelle helbredsforhold eller begrænsninger før din ankomst.

4.2 Graviditet

Hvis du er gravid, anbefaler vi, at du konsulterer din læge, før du booker et retreat. Nogle aktiviteter kan være uegnede for gravide.

4.3 Ret til at nægte deltagelse

Vi forbeholder os retten til at nægte eller begrænse din deltagelse i aktiviteter, hvis vi mener, det kan udgøre en risiko for dit helbred eller velvære eller for andre deltagere.

5. Adfærd og Ansvar

5.1 Adfærdskodeks

Vi forventer, at alle deltagere opfører sig på en måde, der respekterer andre deltageres velvære og oplevelse. Vi forbeholder os retten til at bede en deltager om at forlade retreatet uden refusion, hvis deres adfærd anses for at være forstyrrende, truende eller på anden måde upassende.

5.2 Skade på ejendom

Du er ansvarlig for eventuelle skader, du forårsager på vores ejendom eller faciliteter. Eventuelle skader vil blive opkrævet til den faktiske reparations- eller udskiftningsværdi.

6. Fotografering og Markedsføring

Under retreatet kan vi tage fotografier eller optage video til markedsføringsformål. Hvis du ikke ønsker at blive fotograferet eller filmet, bedes du informere os skriftligt før retreatet.

7. Ansvarsbegrænsning

Mens vi tager alle rimelige forholdsregler for at sikre din sikkerhed og velvære, deltager du i aktiviteter på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for personskade, sygdom, tyveri eller tab af personlige ejendele under dit ophold.

8. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, terrorhandlinger, regeringshandlinger, strejker eller andre arbejdskonflikter.

9. Gældende Lov og Jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lov, og eventuelle tvister vil være underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.

10. Ændringer i Vilkår og Betingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og de vil træde i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen.

11. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på:

E-mail: [email protected]

Telefon: 4525123456

Adresse: Nørre Allé 70A, 8000 Aarhus C

Sidst opdateret: Juli 2025